招聘人数：20
职位信息
岗位职责：
1、熟练运用千牛旺旺聊天工具和客户沟通，解答疑问，定期回访，引导并促成交易；
2、熟悉店铺产品的卖点，向客户推荐产品，产生订单；
3、对客户的不满和疑问，要及时解决，维护店铺形象。
任职资格：
1、具有较强的工作责任心；有半年以上客服经验，
2、学历不限，熟悉天猫后台流程（非常重要）和电脑操作，打字50字以上；
3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询、沟通，协调能力强；
4、吃苦耐劳，脾气好，有耐心，有优秀的服务意识；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握产品专业知识，有过家电销售优先；
6、熟练运用officeExcel等办公软件；
7、能适应早晚班制，上班时间2班制，单休。
福利面谈
联系电话：020-85208544手机：13630173819
薪酬制度：基本工资＋全勤奖+业绩提成＋激励奖+年终奖金
职能类别：网店客服
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金
郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码：782（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com
